Merak Ettikleriniz

Siparişim ne zaman kargoya verilir ?

Siparişiniz 1 – 3 gün içerisinde kargoya verilir.

Hangi kargo ile gönderim yapıyorsunuz ?

Tüm siparişleriniz Aras Kargo ile gönderilir.

Kargo ücretini kim ödüyor ?

Kargo ücreti alıcıya aittir ve indirimli olarak sipariş tutarınıza ödeme aşamasında eklenir.

Kredi kartına taksit imkanı var mı ?

Tüm kartlara taksit imkanımız vardır.

Kredi kartı ekstremde siparişimi göremiyorum ?

Ekstrenizde çekilen tutar Punto Yayıncılık San. ve Tic. Ltd. Şti. olarak görünecektir. Kağıt vs. bizim markamızdır, resmi ünvanımız Punto Yayıncılık’tır.

Banka havalesi ile ödeme yapabilir miyim ?

Banka havalesi ile ödeme yapabilirsiniz. Ödeme aşamasında bu seçiminizi belirtebilirsiniz.

Gönderim yaparken alıcı adına Punto Yayıncılık San. ve Tic. yazmalısınız. Kağıt vs. bizim markamızdır ve resmi ünvanımız değildir.

Banka Hesap Numaralarımız;

Banka İsmi Hesap Türü Hesap Adı Şube Adı Şube Kodu Hesap No
Yapı Kredi TL Punto Yayıncılık San ve Tic Ltd Şti İzmir 927 11474807
Garanti Bankası TL Punto Yayıncılık San ve Tic Ltd Sti SelamiÇeşme 846 6299174
Banka İsmi Hesap Sahibi Hesap Türü IBAN Numarası
Yapı Kredi
Punto Yayıncılık San ve Tic Ltd Şti
TL TR81 0006 7010 0000 0011 4748 07
Garanti Bankası
Punto Yayıncılık San ve Tic Ltd Şti
TL TR91 0006 2000 8460 0006 2991 74

Siparişim eksik ya da yanlış geldi, ne yapmalıyım ?

Siparişiniz eksik ya da hatalı gelirse bizi 216 372 73 65 numaralı telefondan arayabilir ya da info@kagitvs.com adresine e-posta gönderebilirsiniz. Eksik ya da hatalı ürününüz en kısa sürede size ek kargo ücreti alınmadan gönderilir.

Aldığım ürünü iade edebilir miyim ?

Aldığınız ürünü paketi açılmamış ve kullanılmamış olmak kaydı ile 1 hafta içerisinde faturası ile birlikte bize göndererek iade edebilirsiniz. İade tutarınız dilerseniz size farklı ürünlerde kullanılmak üzere hediye çeki olarak ödenebilir, dilerseniz kredi kartınıza iade edilir. Havale yaptıysanız bankanıza iade gönderim yapılır.

Üründe hata ya da bir özür yok ise ürün iade işlemlerinde kargo ücreti alıcıya aittir ve kargo ücreti iade edilmez.